Directives de la communauté Augury

Dernière mise à jour : 20 janvier 2023

Merci de faire partie de la communauté Production Health (la «Communauté"), hébergé par Augury. Pour garantir la meilleure expérience à tous les membres, nous avons élaboré quelques directives de base pour la participation. En rejoignant et en utilisant cette communauté, vous acceptez d'avoir lu et de suivre ces directives.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter via : online-community@augury.com. Afin de préserver un environnement propice aux échanges à la fois aimables et productifs, nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l'adhésion à la Communauté de toute personne ne respectant pas ces règles.

Soyez gentil !

La communauté Production Health est un lieu de partage de connaissances, de compétences et d’expériences à travers des échanges continus. Ensemble, construisons un environnement collaboratif et assurons-nous que chacun se sente le bienvenu pour participer et contribuer.

Si nécessaire, nous modifierons, supprimerons ou fusionnerons le contenu comme nous le jugeons approprié pour maintenir la qualité du contenu de la communauté.

Les messages méchants (haineux, provocateurs, harcelants, etc.) devront être supprimés. Comme vos parents l'ont peut-être dit, si vous n'avez rien de gentil à dire, ne le dites pas.

Il est tout à fait normal de ne pas être d’accord, mais veillez à critiquer poliment les idées, pas les personnes. Concentrez-vous sur le contenu des messages et non sur les personnes qui les publient. Veuillez accorder le bénéfice du doute aux nouveaux invités et membres ; il n’existe pas de question stupide.

Respectez la propriété intellectuelle. Publiez uniquement du contenu que vous avez créé personnellement ou que vous avez l'autorisation d'utiliser et dont vous avez dûment attribué le nom au créateur du contenu.

Créez du bon contenu.

Peut-être que votre question a déjà été posée. Faites d'abord une recherche avant de poster !

Les titres courts et clairs sont plus rapides à lire et permettent à chacun de rechercher plus facilement du contenu.

Utilisez la fonction de balisage lors de la recherche de contenu et ajoutez des balises à vos publications.

Essayez de rester sur le sujet d'origine dans un fil de discussion ; si vous souhaitez parler d'autre chose que du message d'origine, veuillez créer un nouveau fil de discussion.

Nous aimerions connaître vos réussites, vos défis, vos commentaires constructifs, vos questions et vos objectifs, plutôt que les produits ou services que vous proposez. Si vous avez trouvé un produit ou un service utile, partagez votre expérience, mais n'essayez pas de le vendre.

En tant que membre de la communauté, vous n'êtes pas autorisé à envoyer des messages directs et privés non sollicités proposant vos services à d'autres utilisateurs.

Les informations publiées dans les groupes de discussion sont accessibles à tous. Tout le contenu est soumis aux lois sur la diffamation, la calomnie et la concurrence déloyale.

Améliorez la discussion : plus vous donnez, plus vous recevez en retour.

Vous souvenez-vous de la fois où vous avez posé cette question et où vous avez immédiatement eu besoin d'aide pour y répondre ? Être un membre actif de la communauté (comme ajouter vos propres commentaires et retours sur d'autres questions) aide tout le monde à obtenir les réponses dont il a besoin.

Essayez de fournir des informations complètes et reproductibles afin que les membres de la communauté puissent répondre à votre question. Malheureusement, les questions vagues n'obtiendront que des réponses vagues.

Envoyez des messages tels que « merci pour l'information » ou « moi aussi » à des personnes individuelles, et non à l'ensemble du fil de discussion.

Mettez à jour vos notifications dans chaque catégorie, groupe et dans votre profil pour vous assurer de ne pas manquer les publications pertinentes.

Si vous changez d'adresse e-mail, vous n'avez pas besoin de vous retirer de la communauté et de vous réinscrire sous votre nouvelle adresse e-mail. Il vous suffit de modifier votre profil.

Établissez des relations significatives : vous ne savez jamais qui vous allez rencontrer.

Les utilisateurs d'Augury sont un groupe de leaders brillants. Faites-nous confiance, notre équipe apprend quelque chose de nouveau de vous chaque jour ! Nous avons créé cette communauté pour offrir un espace où tous nos utilisateurs peuvent se connecter et partager des idées, explorer des cas d'utilisation, se connecter autour d'expériences partagées et parler de solutions personnalisées, et discuter de la façon dont ils utilisent Augury. Profitez-en : exploitez les connaissances cumulatives de ce groupe pour alimenter votre propre réussite.

Remplissez l'intégralité de votre profil pour donner aux autres une idée de votre expertise et de votre expérience lorsqu'ils liront vos publications : plus vous fournissez d'informations, mieux c'est. Votre adresse e-mail sera masquée par défaut et ne sera rendue publique que si vous choisissez de la rendre publique.

Contactez d'autres membres de la communauté en les mentionnant dans une publication avec le symbole @ ou en leur envoyant un message directement depuis votre boîte de réception communautaire.

Les relations que vous construisez avec les autres membres de votre communauté vous appartiennent. Lorsque vous vous connectez à quelqu'un en tête-à-tête, nous vous recommandons de consulter le profil de l'utilisateur et son historique de commentaires, de vérifier son profil LinkedIn ou de faire quelques recherches par vous-même avant de faire équipe !

Utilisez les canaux appropriés pour l’assistance produit et l’escalade des problèmes.

Pour toute question relative à la manière dont vous avez implémenté les éléments dans votre environnement, demandez à votre responsable de la réussite client Augury de déposer une demande auprès du support Augury ou de soumettre votre problème au support Augury. Votre responsable de la réussite client peut vous aider à faire remonter les problèmes et à résoudre les éventuels bugs d'autorisation ou de sécurité.

Ne décrivez jamais les vulnérabilités de sécurité potentielles ou les bogues d'autorisation inappropriés dans les publications de la communauté.

Clause de sécurité pour les énoncés prospectifs

Tous les commentaires et déclarations d'Augury concernant les caractéristiques, les fonctionnalités et les services qui ne sont pas encore disponibles, les déclarations relatives aux performances ou aux avantages attendus de nos offres, ainsi que toute autre déclaration sur les attentes ou les convictions sont soumis à des incertitudes, des risques et des changements de circonstances inhérents qui sont difficiles à prévoir, dont beaucoup sont hors de notre contrôle. Par conséquent, vous ne devez pas vous fier aux déclarations prospectives que nous pourrions faire.

Si vous voyez quelque chose, dites-le-nous – soyez nos yeux et nos oreilles.

L'équipe Augury fait de son mieux pour s'assurer que le contenu est facile à trouver et que tout le monde respecte les consignes décrites ici. Cependant, vous êtes beaucoup plus nombreux que nous, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !

Envoyez un message au gestionnaire de la communauté concernant toute publication que vous jugez inappropriée ou déplacée et nous l'examinerons.

Envoyez tout commentaire sur la manière dont nous pouvons améliorer l'expérience de la communauté à notre équipe en nous envoyant un e-mail à online-community@augury.com.

politique de confidentialité

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité ici :

LES ASPECTS JURIDIQUES

Dans ce document, « Contenu utilisateur » désigne tout matériel que les membres de la Communauté téléchargent, les commentaires qu’ils publient ou tout autre contenu que les membres de la Communauté fournissent à la Communauté.

SOYEZ HONNÊTE ET VÉRIDIQUE

Toute information, conseil, recommandation ou contenu utilisateur que vous fournissez doit être authentique et basé sur votre propre expérience.
Ne pas induire les utilisateurs en erreur, ni déformer ou omettre des informations importantes.
Ne publiez aucun Contenu utilisateur relatif à un service, une marque ou un produit en particulier s'il existe un lien matériel entre vous et un tel service, une telle marque ou un tel produit mentionné dans votre Contenu utilisateur, sans en avoir préalablement informé Augury et avoir reçu son accord écrit préalable. Un « lien matériel » désigne tout lien susceptible d'affecter le poids ou la crédibilité que les lecteurs accordent à votre Contenu utilisateur (par exemple, l'existence d'une relation commerciale ou familiale, la réception d'un avantage monétaire ou autre de la part d'une entreprise ou d'une personne, etc.).

CONTENU INTERDIT

Vous ne pouvez en aucun cas :

Publiez du contenu utilisateur abusif, menaçant, obscène, diffamatoire ou calomnieux ; à caractère racial, sexuel, religieux, contenant de la nudité ou autrement répréhensible ou offensant ; encourageant ou incitant à la violence ou violant toute loi ou réglementation applicable, y compris en faisant la promotion de produits illégaux ou de substances contrôlées.
Publiez du contenu utilisateur ou un lien vers du contenu utilisateur qui enfreint ou viole la propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété d'Augury ou de quelqu'un d'autre, ou qui divulgue, aide ou facilite la divulgation d'informations confidentielles d'Augury ou de quelqu'un d'autre, y compris les pratiques commerciales ou les spécificités de mise en œuvre.
Diffuser, divulguer ou publier des informations confidentielles Augury partagées sur la Communauté (par exemple, les futures fonctionnalités des produits et les calendriers de mise à jour) dans des forums publics tels que les médias sociaux, les blogs ou les groupes de discussion externes.
Publiez du contenu utilisateur ou un lien vers du contenu utilisateur contenant du contenu utilisateur malveillant, y compris, sans limitation, des virus, des logiciels malveillants ou des logiciels espions.
Harceler, maltraiter ou nuire, ou prôner ou inciter au harcèlement, à la maltraitance ou au préjudice d’une autre personne ou d’un autre groupe.
Emprunter l'identité de toute personne, y compris, sans limitation, un autre utilisateur de la Communauté ou un employé d'Augury.
Publiez toute information que vous ne souhaitez pas partager avec une autre personne. Ne publiez jamais d'informations personnelles identifiables (PII). Supprimez ou masquez toujours les informations personnelles identifiables dans les captures d'écran ou les pièces jointes.
Publier ou menacer de publier tout contenu révélant des informations sur une autre personne ou son identité.
Insinuez ou suggérez que votre publication est approuvée par Augury (à moins que ce ne soit vraiment le cas !). Le contenu téléchargé depuis la communauté ne peut être utilisé que conformément à l'accord applicable de votre entreprise avec Augury. Pour toute question ou autorisation relative à une marque ou à un logo, veuillez contacter le responsable de la communauté.
Utiliser la Communauté, sans autorisation écrite explicite d'Augury, à des fins commerciales. Toute activité commerciale peut également être soumise à des conditions supplémentaires ou à un accord, à la seule et absolue discrétion d'Augury.
Exécutez des tests ou des scripts automatisés. Les scripts ou les robots automatisés ne sont pas autorisés sur la communauté.

RESPECTER LA LOI ET NOS TERMES ET CONDITIONS

Vous ne ferez en aucun cas :

Utiliser la Communauté, intentionnellement ou non, en violation ou en infraction de toute loi ou réglementation applicable, ou d'une manière qui pourrait mettre Augury en violation ou en infraction de toute loi ou réglementation applicable ou d'une manière qui favorise la violation ou la violation de toute loi ou réglementation applicable.
Copiez, téléchargez, modifiez ou distribuez le contenu utilisateur de la communauté Augury ou tout autre contenu apparaissant sur le site Web ou l'application Augury, sauf avec l'autorisation écrite expresse d'Augury.
Participer à tout acte qu'Augury juge, à sa seule discrétion, être en conflit avec ces directives ou avec l'esprit ou le but de la Communauté, y compris en tentant de contourner ces directives, la politique de confidentialité du site Web d'Augury ou l'une des politiques d'Augury.

VOS REPRÉSENTATIONS

Lorsque vous créez, téléchargez ou contribuez au Contenu utilisateur, vous nous déclarez que :

Votre utilisation de la Communauté, y compris, sans limitation, votre Contenu Utilisateur, ne viole pas les présentes directives de la Communauté ni aucune loi applicable.
Vous n'utiliserez pas la Communauté (sauf accord explicite d'Augury par écrit en concluant un accord écrit qui inclura les conditions d'une telle utilisation) pour : (i) placer ou livrer du matériel publicitaire, du parrainage ou des promotions ; et/ou (ii) créer des éléments de contenu au profit d'un tiers qui a commandé et/ou payé la création de ces éléments et/ou les a reçus gratuitement ou en tant que modules complémentaires dans le cadre d'un package de parrainage.
Vous avez obtenu tous les droits (y compris les droits de propriété intellectuelle) et approbations nécessaires pour accorder à Augury la licence fournie ici en relation avec le Contenu utilisateur, et que votre utilisation du Contenu utilisateur n'entre pas en conflit avec les permis ou licences que vous avez pu accorder à d'autres.
Vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur et assumez tous les risques qui y sont associés, y compris la confiance de toute personne dans son exactitude ou les réclamations qui pourraient découler de ce Contenu utilisateur, ainsi que toute responsabilité, coût, dépense ou perte pour Augury ou pour tout tiers résultant de ce Contenu utilisateur.
Vous comprenez que nous n'avons aucune obligation et ne garantissons pas que le Contenu Utilisateur sera affiché ou promu sur la Communauté.
Vous comprenez que même si nous déployons des efforts raisonnables pour préserver les éléments stockés dans la Communauté, vous êtes seul responsable de la création de sauvegardes de votre Contenu Utilisateur, et nous ne serons en aucun cas responsables de l'échec de la préservation de votre Contenu Utilisateur.

OCTROI DE LICENCE

Lorsque vous créez, publiez, postez, téléchargez ou contribuez au Contenu Utilisateur, vous accordez à Augury une licence irrévocable, non exclusive, mondiale, transférable, perpétuelle, libre de droits et sous-licenciable pour :

Utiliser, copier, stocker, publier, afficher, rendre accessible au public, lier, distribuer, reproduire, télécharger, traduire, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées et utiliser de toute autre manière le Contenu utilisateur, et permettre à Augury de sous-licencier des tiers pour le faire, dans le but de fournir, publier, intégrer, distribuer ou promouvoir les services d'Augury (y compris à des fins publicitaires ou commerciales qui y sont liées). Vous acceptez de renoncer irrévocablement (et de faire renoncer) à toute réclamation et affirmation de droits moraux ou d'attribution concernant le Contenu utilisateur ; et
Nous vous identifierons et vous créditerons en tant que créateur ou traducteur de ce Contenu Utilisateur et utiliserons toute information que vous avez fournie lors de votre inscription à la fonction Communauté en lien avec la publication, la distribution, la publicité ou la promotion du Contenu Utilisateur. Cependant, cela ne nous oblige pas à vous créditer, le cas échéant, et nous nous réservons le droit d'omettre ce crédit à notre seule discrétion.

La licence détaillée dans cette section restera pleinement en vigueur à perpétuité, quelle que soit la résiliation de votre compte ou de votre utilisation des services d'Augury (y compris si vous décidez de supprimer votre Contenu Utilisateur), pour quelque raison que ce soit.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ; EXCLUSION DE GARANTIE ; INDEMNISATION

Augury se réserve le droit, à sa seule discrétion, de rejeter, de refuser de publier ou de supprimer tout Contenu Utilisateur ou toute autre donnée ou de restreindre, suspendre ou résilier l'accès de tout utilisateur à tout ou partie de la Communauté à tout moment, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis et sans responsabilité. Vous acceptez qu'Augury n'accepte aucune responsabilité quelle qu'elle soit si elle refuse de publier votre Contenu Utilisateur ou le modifie, le restreint ou le supprime, ou restreint, suspend ou résilie votre accès à la Communauté.
Vous reconnaissez qu'Augury peut surveiller le Contenu utilisateur afin de s'assurer que le Contenu utilisateur est conforme à la loi applicable et aux présentes directives ou aux autres politiques ou conditions générales d'Augury. Cependant, rien de ce qui est contenu dans les présentes ou ailleurs dans les politiques ou conditions générales d'Augury ne doit être interprété comme obligeant Augury à surveiller ou à modifier le Contenu utilisateur. Si à tout moment Augury choisit, à sa seule discrétion, de surveiller ou de modifier le Contenu utilisateur, Augury ne sera pas considéré comme assumant une quelconque responsabilité pour tout ce qui est soumis, ou comme ayant une quelconque obligation de modifier ou de supprimer tout matériel ou information inapproprié ou comme ayant une quelconque responsabilité pour la conduite de tout utilisateur.
Augury n'approuve pas et n'a aucun contrôle sur ce que les utilisateurs publient ou soumettent en tant que Contenu utilisateur. Augury ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude et à la fiabilité de tout matériel ou information publié en tant que Contenu utilisateur. Augury n'assume aucune responsabilité pour le Contenu utilisateur. Vous acceptez de dégager Augury et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs employés, agents, dirigeants, administrateurs et actionnaires respectifs, de toute responsabilité et obligation quelle qu'elle soit en rapport avec ou découlant de votre Contenu utilisateur.
Dans toute la mesure permise par la loi, Augury ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de tout Contenu utilisateur publié sur ou via la Communauté, ou de la conduite de tout utilisateur, que ce soit en ligne ou hors ligne. LA COMMUNAUTÉ ET TOUT CONTENU UTILISATEUR SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET TELS QUE DISPONIBLES AVEC TOUS LES DÉFAUTS, ET AUGURY DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON. SAUF LORSQUE LA LOI L’INTERDIT, EN AUCUN CAS AUGURY NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, MÊME SI AUGURY A ÉTÉ AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. DANS LA MESURE OÙ LA RESPONSABILITÉ D'AUGURY NE PEUT ÊTRE ENTIÈREMENT EXCLUE DANS UNE JURIDICTION APPLICABLE, DANS CE CAS, LA RESPONSABILITÉ D'AUGURY ENVERS VOUS POUR TOUTE(S) CAUSE(S) QUELLE(S) QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION SERA À TOUT MOMENT LIMITÉE À CENT DOLLARS (100,00 USD). CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ EST CUMULATIVE ET NON PAR INCIDENT. Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Augury et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, de toute perte, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, formulée par un tiers (y compris toute autorité compétente) découlant de ou en relation avec : (i) votre violation des présentes directives communautaires, (ii) la violation de toute loi applicable ; ou (iii) tout Contenu utilisateur que vous publiez.

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