Ultimo aggiornamento: 20 gennaio 2023
Grazie per essere parte della Production Health Community (la "Comunità"), ospitato da Augury. Per garantire la migliore esperienza per tutti i membri, abbiamo messo insieme alcune linee guida di base per la partecipazione. Unendoti e utilizzando questa Community, accetti di aver letto e di seguire queste linee guida.
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Sii gentile!
La Production Health Community è un luogo in cui condividere conoscenze, competenze ed esperienze attraverso conversazioni continue. Insieme, creiamo un ambiente collaborativo e assicuriamoci che tutti si sentano benvenuti a partecipare e contribuire.
Se necessario, modificheremo, rimuoveremo o uniremo i contenuti come riterremo opportuno per mantenere la qualità dei contenuti nella Community.
I post cattivi (sai, odiosi, provocatori, molesti, ecc.) dovranno essere rimossi. Come potrebbero aver detto i tuoi genitori, se non hai qualcosa di carino da dire, semplicemente non dirlo.
Va bene non essere d'accordo, ma assicurati di criticare educatamente le idee, non le persone. Concentrati sul contenuto dei post e non sulle persone che li scrivono. Per favore, estendi il beneficio del dubbio ai nuovi ospiti e membri; non esiste una domanda stupida.
Rispetta la proprietà intellettuale. Pubblica solo contenuti che hai creato personalmente o che hai il permesso di usare e che hai correttamente attribuito al creatore del contenuto.
Crea contenuti di qualità.
Forse la tua domanda è già stata posta. Fai una ricerca prima di postare!
I titoli brevi e chiari sono più rapidi da leggere e consentono a tutti di cercare facilmente i contenuti.
Utilizza la funzione di tagging quando cerchi contenuti e aggiungi tag ai tuoi post.
Cerca di restare sull'argomento originale all'interno di una discussione; se vuoi parlare di qualcosa di diverso dal post originale, crea una nuova discussione.
Ci piacerebbe conoscere i tuoi successi, le tue sfide, i tuoi feedback costruttivi, le tue domande e i tuoi obiettivi, piuttosto che i prodotti o i servizi che fornisci. Se hai trovato utile un prodotto o un servizio, condividi la tua esperienza, ma non cercare di vendere.
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Migliora la discussione: più dai, più ricevi in cambio.
Ricordi quando hai pubblicato quella domanda e hai avuto bisogno di aiuto immediato per una risposta? Essere un membro attivo della Community (ad esempio aggiungendo i tuoi commenti e feedback ad altre domande) aiuta tutti a ottenere le risposte di cui hanno bisogno.
Cerca di fornire informazioni complete, complete e riproducibili in modo che i membri della Community possano rispondere alla tua domanda. Sfortunatamente, domande vaghe otterranno solo risposte vaghe.
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Aggiorna le notifiche in ogni categoria, gruppo e nel tuo profilo per assicurarti di non perdere i post rilevanti.
Se stai cambiando indirizzo email, non devi rimuoverti dalla Community e rientrare con il tuo nuovo indirizzo email. Cambia semplicemente il tuo profilo.
Crea connessioni significative: non sai mai chi incontrerai.
Gli utenti di Augury sono un brillante gruppo di leader. Fidati di noi, il nostro team impara qualcosa di nuovo da te ogni giorno! Abbiamo creato questa Community per fornire uno spazio in cui tutti i nostri utenti possono connettersi e condividere idee, esplorare casi d'uso, connettersi attorno a esperienze condivise e parlare di soluzioni personalizzate e discutere di come usano Augury. Sfrutta la conoscenza cumulativa di questo gruppo per alimentare il tuo successo.
Compila il tuo profilo completo per dare agli altri un'idea della tua competenza ed esperienza quando leggono i tuoi post: più informazioni hai, meglio è. La tua email sarà nascosta di default e sarà resa pubblica solo se scegli di renderla pubblica.
Contatta altri membri della Community menzionandoli in un post con il simbolo @ oppure inviando loro un messaggio direttamente dalla posta in arrivo della Community.
Le relazioni che costruisci con i tuoi compagni membri della Community sono tue. Quando ti colleghi con qualcuno uno a uno, ti consigliamo di guardare il profilo di un utente e la cronologia dei suoi commenti, controllare il suo profilo LinkedIn o fare delle ricerche per conto tuo prima di fare squadra!
Utilizzare canali appropriati per il supporto del prodotto e l'escalation dei problemi.
Per domande relative a come hai implementato le cose nel tuo ambiente, chiedi al tuo Customer Success Manager di Augury di registrare un caso con Augury Support o di inviare il tuo problema ad Augury Support. Il tuo Customer Success Manager può aiutarti a escalare i problemi e a risolvere possibili bug di autorizzazione o sicurezza.
Non descrivere mai potenziali vulnerabilità di sicurezza o bug di autorizzazione inappropriati nei post della Community.
Porto sicuro per le dichiarazioni previsionali
Tutti i commenti e le dichiarazioni di Augury riguardanti caratteristiche, funzionalità e servizi che non sono ancora disponibili al momento, dichiarazioni relative alle prestazioni o ai vantaggi previsti delle nostre offerte e qualsiasi altra dichiarazione su aspettative o convinzioni sono soggetti a incertezze, rischi e cambiamenti intrinseci nelle circostanze difficili da prevedere, molti dei quali sono al di fuori del nostro controllo. Pertanto, non dovresti fare affidamento su alcuna dichiarazione lungimirante che potremmo fare.
Se vedi qualcosa, dillo: sii i nostri occhi e le nostre orecchie.
Il team di Augury fa del suo meglio per garantire che i contenuti siano facili da trovare e che tutti seguano le linee guida qui delineate. Tuttavia, siete molti di più di noi, quindi assicuratevi di inviarci qualsiasi feedback o commento!
Invia un messaggio al Community Manager in merito a qualsiasi post che ritieni inappropriato o fuori luogo e noi lo esamineremo.
Inviate al nostro team eventuali commenti su come possiamo migliorare l'esperienza della Community scrivendoci un'e-mail all'indirizzo online-community@augury.com.
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