P: ¿Augury puede integrarse con CMMS?
R: Sí, Augury se integra con prácticamente cualquier plataforma CMMS, incluyendo SAP, Infor, Maximo, Maintenance Connection y muchas más.
P: ¿La integración de CMMS está incluida como parte de mi programa Augury Machine Health?
R: Sí, como parte del programa Augury Machine Health, proporcionamos acceso a nuestro kit de herramientas de integración, basado en API públicas. Los clientes pueden usar la API gratuitamente para desarrollar sus propios proyectos de integración.
Augury también ofrece Interoperabilidad como Servicio. Se trata de una oferta de servicios profesionales donde nos encargamos del alcance, desarrollo y soporte de la integración como una solución llave en mano. Esta opción es ideal para clientes que no cuentan con recursos internos ni con un integrador de sistemas de su preferencia para desarrollar la integración. Para más información, contacte con su ejecutivo de cuenta o gerente de éxito del cliente de Augury.
P: ¿Cómo puedo empezar con la integración de CMMS?R: La principal vía para lograr una integración exitosa con su CMMS es a través de la API. Si no cuenta con los recursos técnicos para crear los puntos de integración entre la plataforma Augury y transferir datos dentro y fuera de su CMMS, puede recurrir a un integrador de sistemas externo o podemos ayudarle a contactar con un socio que le ayude a realizar la integración.
Como se mencionó anteriormente, Augury ahora también puede desarrollar integraciones para nuestros clientes. Para más información, contacte con su ejecutivo de cuenta o gerente de éxito del cliente de Augury.
P: ¿Cómo puedo acceder a las API de Augury?
A: La documentación de la API pública de Augury está disponible aquí:https://open-api.augury.com/api-docs/
Comuníquese con su Gerente de Éxito del Cliente designado para solicitar acceso. Nuestro equipo programará una reunión con nuestro equipo de ingeniería para revisar sus necesidades y proporcionarle acceso a la API y credenciales.
P: ¿Las órdenes de trabajo (OT) se crearán/actualizarán automáticamente según Augury MHI?
R: Sí, las OT se pueden crear automáticamente siguiendo sus flujos de trabajo y prácticas de mantenimiento. Más comúnmente, los estados de salud de Augury de alarma y peligro se utilizan como evento para activar la creación de OT en CMMS.
P: ¿Tendré detalles de alerta de Augury en CMMS?
R: Sí, en CMMS podrás ver los estados de salud, detalles de fallas, causas probables con acciones recomendadas y muchos más datos.
P: ¿El monitoreo de IoT será parte de la integración?
R: Hoy no, todavía no hemos desarrollado API de alertas de IoT externas, estamos considerando esta funcionalidad como parte de la hoja de ruta del producto en curso.
P: ¿Cómo afectará la integración de Augury/CMMS a mis KPI de OT?
R: Esta respuesta depende de la implementación de Augury/CMMS y de sus flujos de trabajo y prácticas de mantenimiento. Normalmente, la integración impacta positivamente en sus KPI de trabajo al dirigir automáticamente las alertas de Augury directamente a los equipos de mantenimiento adecuados para tomar las medidas correctivas apropiadas.
P: ¿Puede la integración CMMS vincular automáticamente mis órdenes de trabajo a las máquinas en la plataforma Augury?
R: Sí, la integración de CMMS le permite incorporar automáticamente un enlace en su orden de trabajo para que pueda simplemente hacer clic para ver la máquina Augury.
P: ¿Cómo se vinculan los activos de mi CMMS con las máquinas en la plataforma Augury?
R: Un aspecto importante de la integración de un CMMS es sincronizar la información de sus activos con la plataforma Augury. Esta plataforma proporciona herramientas para mapear la información de sus activos. Nuestro equipo de Atención al Cliente le ayudará con este proceso.
P: ¿Cómo cambian mis flujos de trabajo de mantenimiento de Augury una vez integrados con mi CMMS?
A: Los arquitectos de confiabilidad de Augury le ayudarán a desarrollar las mejores prácticas y flujos de trabajo de mantenimiento, ya sea utilizando la plataforma independiente o integrándola con su CMMS. Idealmente, sus flujos de trabajo independientes se pueden convertir fácilmente en flujos de trabajo integrados de CMMS, eliminando así gran parte del trabajo manual.